DXとAXの違いとは？地方企業の経営者が知っておきたいAI時代の変革

ここ数年、「DX（デジタルトランスフォーメーション）」という言葉が広く使われるようになりました。そして生成AIの登場により、「AX（AIトランスフォーメーション）」という考え方が注目されています。

DXとは：デジタルで業務や事業を変えること

紙の書類を電子化する、クラウドサービスを導入するなど、デジタル技術を使って業務や事業のあり方を変えていく取り組みです。

AXとは：AIを前提に、仕事の進め方そのものを変えること

AXは、AIが文章作成・分析・判断の補助まで担えるようになったことを前提に、業務の流れや役割分担そのものを見直す取り組みです。

「今の作業をデジタルに置き換える」のではなく、「AIがいる前提で、人は何に時間を使うべきか」から考える点が大きな違いです。

地方企業にとってAXがチャンスである理由

• 少ない人数でも、大企業並みの業務品質を実現しやすくなった
• システム開発や分析のコストが下がり、投資の負担が小さくなった
• 場所を問わず、外部の知見やパートナーとつながりやすくなった

経営者が最初にやるべきこと

まずは、経営者自身がAIで何ができるのかを体感し、自社の課題と結びつけて考えることです。そのうえで、効果の大きい業務から小さく試し、成果を社内に広げていきましょう。

まとめ

DXがデジタル化による変革だとすれば、AXはAIを前提にした変革です。人・時間・資金に制約のある地方企業こそ、AXによって大きく変われる可能性があります。